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Deine Nachrichten werden in deinem Browser verschluesselt. Auf unserem Server liegt nur Chiffretext.
Wie die Verschluesselung funktioniert
- Schluessel im Browser: Beim ersten Oeffnen erzeugt dein Browser ein Schluesselpaar (X25519). Der private Teil bleibt lokal gespeichert und wird nie uebertragen.
- Verschluesselung: Jede Nachricht wird mit NaCl-Box (XSalsa20-Poly1305) fuer den Support verschluesselt, bevor sie den Browser verlaesst.
- Server: Auf unserem Server liegen nur Chiffretext und Zufalls-Nonce. Wir koennen den Inhalt technisch nicht lesen - entschluesselt wird ausschliesslich im Browser des Supports.
- Transport: Zusaetzlich laeuft alles ueber HTTPS bzw. WSS.
- Hinweis: Wenn du deine Browserdaten loeschst, geht der private Schluessel verloren - der bisherige Verlauf ist dann nicht mehr lesbar.